July 7, 2024

Jak startupy przetrwają recesję?

Kadry i płace
W tym artykule:

Nadchodzi czas osłabienia ekonomicznego, a startupy są szczególnie narażone na niedobór kapitału. Wiele firm rozpoczęło zwolnienia i cięcia kosztów, aby przetrwać te trudne czasy. Poradzenie sobie z wpływem Covid-19 i innych wydarzeń na świecie nie jest łatwe. Konieczne jest skupienie się na zrównoważonym wzroście i redukcji kosztów, co stawia wielu dyrektorów startupów, dyrektorów generalnych, dyrektorów finansowych i dyrektorów HR w trudnej sytuacji.

Jest jednak dobra wiadomość. Dzięki skutecznemu planowi działania można przetrwać burzę. Można nawet przekształcić kryzys w szansę i zbudować startupowe jednorożce. Ten artykuł zawiera praktyczne wskazówki i porady ekspertów, które pomogą Twojemu startupowi przetrwać i rozwijać się. Dowiedz się więcej:

  • Jak globalne czynniki makroekonomiczne wpływają na firmy i co to oznacza dla startupów
  • Jak poradzić sobie z recesją (lub przygotować się na nią), zminimalizować koszty i zmaksymalizować zyski poprzez automatyzację procesów
  • Jak radzić sobie zarówno z potencjalnymi zwolnieniami, jak i nowymi pracownikami oraz dbać o swój zespół
  • Jak pozostać elastycznym i reagować na zmiany

Co Recesja Oznacza dla Startupów?

Żadna firma nie jest odporna na skutki obecnej recesji. Startupy technologiczne zwolniły setki tysięcy pracowników od kwietnia 2022 roku. Oczekuje się, że wraz z wyczerpywaniem się finansowania sytuacja ulegnie pogorszeniu.

Spowolnienie gospodarcze w post-pandemicznej rzeczywistości zostało pogorszone przez niepokój geopolityczny, np. wojnę rosyjsko-ukraińską. W rezultacie firmy cierpią z powodu:

  • Rosnącej inflacji
  • Wysokich stóp procentowych
  • Rosnących cen ropy i gazu
  • Zwolnień i presji na redukcję kosztów

Wraz z wielkimi zwolnieniami i wiadomościami takimi jak upadek Silicon Valley Bank (SVB), wiele firm zmaga się z niepewnością. Kryzys utrudnia startupom dostęp do kapitału. Banki i inwestorzy stali się znacznie bardziej selektywni, jeśli chodzi o nowe inwestycje. Rundy finansowania są rzadsze. Startupy na wczesnym etapie rozwoju mogą teraz spodziewać się niższych wycen, mniejszych rozmiarów rund i mniejszej liczby transakcji. Ponadto potencjalni klienci mogą nie być gotowi do inwestowania w nowe produkty z powodu spowolnienia gospodarczego.

Recesja to Wyzwanie, Ale Jest Dobra Wiadomość dla Startupów

Może to brzmieć sprzecznie z intuicją, ale recesja może być najlepszym czasem na przygotowanie firmy do wzrostu i długoterminowego sukcesu. Być może trudno w to teraz uwierzyć, ale jest powód, dla którego mówimy "zamień kryzys w szansę".

To prawda, że czasy są trudne. Startupy na wczesnym etapie rozwoju mogą spodziewać się mniejszych możliwości finansowania i mniejszych rund. Ale nawet w okresie spowolnienia gospodarczego firmy mają bolączki, z którymi inne firmy mogą im pomóc. Dlatego wielu inwestorów nadal jest skłonnych podjąć ryzyko, jeśli wierzą w produkt.

Co więcej, zła koniunktura pomaga wyeliminować firmy, które świadczą słabe lub zbędne usługi. Wielu konkurentów nie będzie w stanie zareagować. Jeśli więc masz startup zbudowany na dobrym pomyśle i solidnych fundamentach, kontynuuj. W przypadku startupów na późniejszym etapie lub dobrze finansowanych może to być nawet świetna okazja do wykupienia zmagających się z trudnościami konkurentów.

Prawdziwi przedsiębiorcy budują firmy niezależnie od rynków, osobistych wyzwań czy okoliczności zewnętrznych. Wiele świetnych firm powstało w czasach schyłku gospodarczego i zostało zbudowanych w najgorszych czasach. Oto kilka przykładów wielkich jednorożców z czasów recesji w 2008 r:

  • Airbnb (prywatny; 38 mld USD, 2019 r.)
  • Pinterest (publiczny; 14 mld USD, październik 2019 r.)
  • Cloudera (publiczna; 2,5 mld USD, październik 2019 r.)
  • Uber (publiczny; 54,6 mld USD, październik 2019 r.)
  • Square (spółka publiczna; 26,9 mld USD, październik 2019 r.)
  • Slack (publiczny; 12,5 mld USD, październik 2019 r.)

Podsumowując: nigdy nie ma idealnego czasu na stworzenie lub prowadzenie idealnej firmy. Twoim zadaniem jest robienie rzeczy inaczej i przekształcanie kryzysu w szansę. W ten sposób prawdziwi przedsiębiorcy budują kultowe firmy. I pamiętaj: kryzysy zawsze się kończą.

Praktyczne Wskazówki dla Startupów

1. Upewnij Się, że Masz Wystarczająco Dużo Pieniędzy

Po pierwsze, upewnij się, że nie zabraknie Ci gotówki. Najpierw zadaj sobie kilka kluczowych pytań:

  • Co chcesz osiągnąć (zysk, marże, wzrost itp.) i kiedy (miesięcznie / kwartalnie / rocznie itp.)?
  • W jaki sposób osiągniesz swoje cele (np. poprzez cięcie kosztów, optymalizację cen, wprowadzanie nowych produktów, zatrudnianie nowych talentów, zwiększanie wydatków na marketing itp.)?
  • Jak to sfinansujesz, zwłaszcza jeśli nie będziesz w stanie szybko zebrać pieniędzy?

Następnie przygotuj dobry plan i zacznij go realizować.

Zaplanuj Swój Budżet

Dobrze zaplanowany budżet może służyć jako finansowa i handlowa mapa drogowa Twojej organizacji. Pomoże Ci on:

  • Zapewnić wystarczającą płynność finansową do sfinansowania bieżących i przyszłych planów
  • Zidentyfikować niepotrzebne czynniki kosztotwórcze
  • Zapewnić dyscyplinę finansową
  • Złagodzić ryzyko
  • Uczynić cele biznesowe jaśniejszymi i bardziej przejrzystymi
  • Ocenić nowe możliwości
  • Zapewnić strategiczne dostosowanie dla wszystkich decydentów i interesariuszy

Rozważ Alternatywne Źródła Finansowania

Jeśli nie przynosisz zysków (jeszcze) i nie możesz pozyskać nowej rundy finansowania, rozważ alternatywy dla trybu finansowania VC, takie jak:

  • Finansowanie oparte na przychodach
  • Pożyczki
  • Umowy faktoringu
  • Dług venture
  • Obligacje zamienne

Na przykład, finansowanie oparte na przychodach pozwoli Ci pozyskać kapitał od finansisty, który domaga się procentu od Twoich przyszłych przychodów. Należy jednak uważać na zaciąganie nadmiernych kwot nowego zadłużenia.

Pozyskanie kapitału w okresie spowolnienia gospodarczego może być bardzo trudne. Jeśli jednak możesz wykazać stałe przepływy pieniężne z wysokimi marżami, inwestorzy mogą chcieć wysłuchać Twojej oferty biznesowej. Zwłaszcza ci, którzy znają Twoją firmę, ale być może nie byli w stanie wejść do poprzedniej rundy.

Mądrze Ustalaj Ceny

Jeśli widzisz większy popyt, możesz ulec pokusie podniesienia cen. Bądź jednak ostrożny. Przepłacanie klientów może być kosztownym błędem, zwłaszcza jeśli zauważą, że próbujesz ich wykorzystać. Alternatywa? Skoncentruj się na zdobyciu jak największego udziału w rynku i stwórz więcej linii usług premium.

Jeśli zauważysz mniejszy popyt, możesz ulec pokusie obniżenia cen. Bądź jednak ostrożny. Nie musi to oznaczać, że popyt powróci. Co więcej, Twoi klienci mogą zacząć myśleć, że Twoje usługi są warte mniej niż usługi konkurencji. Alternatywa? Możesz na przykład łączyć produkty w pakiety lub rozdawać niektóre produkty. Możesz zaoferować darmową wysyłkę lub bardziej elastyczne warunki płatności. Możesz także stworzyć ofertę o obniżonej wartości.

2. Zmniejsz Koszty Początkowe

Kiedy startupy zaczynają odnotowywać spadek przychodów lub wysychają fundusze, cięcie kosztów jest nieuniknione. Nadchodzi czas, aby przedsiębiorcy dokonali trudnych wyborów. Zacznij od cięcia wszystkich niepotrzebnych wydatków biznesowych. Na przykład, czy są jakieś nieistotne projekty, nieefektywne działy lub zbędne obowiązki? A co z kosztami oprogramowania i infrastruktury? Czy płacisz za licencje lub rzeczy, których nikt nie używa?

Co więcej, czy w dobie pracy zdalnej startup naprawdę potrzebuje przestrzeni biurowej? Aby obniżyć koszty ogólne, rozważ całkowicie zdalną siłę roboczą lub dołączenie do przestrzeni coworkingowej.

Zbuduj Wydajną Kulturę i Procesy Pracy Zdalnej

Przyszłość pracy jest elastyczna i zdalna. To świetna wiadomość na wielu poziomach (można obniżyć koszty powierzchni biurowej), ale jest to również wyzwanie. Niezbędne jest zbudowanie wydajnej i dobrze prosperującej kultury pracy zdalnej. Poznaj najlepsze sposoby zarządzania rozproszonymi zespołami. Korzystaj z oprogramowania, które pomoże Ci w codziennych operacjach. Na przykład, rozważ narzędzia takie jak Monday.com lub Asana do zarządzania zdalnymi projektami.

Praca zdalna oznacza również globalne możliwości zatrudnienia. Możesz przyciągnąć największe talenty, ale także spodziewać się bardziej złożonych i niestabilnych operacji związanych z zatrudnianiem i płacami. Elastyczność i wydajność są nadal niezbędne, ale większość rozwiązań płacowych nie jest gotowa na tę zmianę.

Dlatego warto rozważyć rozwiązanie Symmetrical, które pozwala zatrudniać na dużą skalę i płacić pracownikom na czas poprzez automatyzację listy płac. Symmetrical oferuje łatwe zarządzanie pracownikami, kontrahentami, dokumentami, zdarzeniami płacowymi i płatnościami, a także lepsze współczynniki konwersji dzięki przyjaznemu dla kandydatów doświadczeniu rekrutacyjnemu. W rezultacie możesz spodziewać się znacznie niższych kosztów początkowych.

Wiedzieć, Kiedy Zwolnić, a Kiedy Zatrudnić

Spójrzmy prawdzie w oczy: prawdopodobnie będziesz przeprowadzać zwolnienia. Możesz być zmuszony do zatrzymania tylko najbardziej niezbędnych pracowników. Jeśli możesz sobie na to pozwolić, postaraj się zatrzymać wykwalifikowanych i cenionych członków zespołu, którzy mogą być obecnie mniej istotni, ale wkrótce będą potrzebni. Na razie możesz przesunąć ich do innych ról i zadań.

Jeśli zwolnienia są konieczne, bądź ludzki i uprzejmy. Zaplanuj je skutecznie i porozmawiaj z odpowiednimi doradcami i decydentami. Przycinaj niepotrzebne stanowiska tam, gdzie możesz, ale zastanów się dwa razy przed dokonaniem znaczących cięć. Twój zespół musi być zdolny do zmiany sytuacji.

Co więcej, lepiej jest przeprowadzić jedno głębokie cięcie tak szybko, jak to możliwe. Wielokrotne zwolnienia mogą mieć paraliżujący wpływ na pracowników. Upewnij się, że powiesz swojemu zespołowi, że jest to jedyna runda cięć i choć bardzo bolesna, stawia firmę w bardziej stabilnej i solidnej pozycji do przetrwania.

Ale co zrobić, jeśli musisz zatrudnić nowych członków zespołu, ale nie możesz sobie na to pozwolić? Rozważ outsourcing pracy do freelancerów. Są oni tańsi w zatrudnieniu niż pełnoetatowi pracownicy z pakietami świadczeń. Jeśli możesz sobie pozwolić na zatrudnienie pełnoetatowych pracowników, spowolnienie gospodarcze może być najlepszym momentem na zatrudnienie "graczy A". Wielu ekspertów może być tańszych i bardziej dostępnych z powodu zwolnień i ogólnej niepewności.

Upewnij się jednak, że nie stracisz swoich najlepszych pracowników, gdy wrócą dobre czasy. Na przykład, rozważ zaoferowanie im wyższego wynagrodzenia po zakończeniu spowolnienia gospodarczego lub zaoferuj im pewne korzyści.

Ponadto warto rozważyć przejęcia małych firm. Chodzi o przejęcie firmy przede wszystkim w celu rekrutacji jej pracowników (w przeciwieństwie do przejęcia kontroli nad jej produktami/usługami). Możliwość zatrudnienia istniejącego wcześniej zespołu wysokiej jakości może być całkiem dobrym interesem, który przyspieszy Twój rozwój. To właśnie zrobiły firmy takie jak Google, Facebook czy Airbnb, gdy były mniejsze w latach 2008-2009.

Zautomatyzuj Swój Startup

Szoki ekonomiczne zmuszają firmy do minimalizacji kosztów, maksymalizacji wydajności i przyspieszenia automatyzacji. Dlatego warto rozważyć zastąpienie procesów opartych na ludziach technologią. Nie oznacza to, że powinieneś zwalniać swoich pracowników, ale zatrudniać ich w innych rolach, aby jak najlepiej wykorzystać swoje zasoby ludzkie.

Wykorzystaj technologię, aby zrobić więcej za mniej. Zainwestuj w inteligentne aplikacje. Pomyśl o obszarach, w których możesz zautomatyzować procesy. Czy możesz:

  • Zautomatyzować podstawowe odpowiedzi związane z obsługą klienta?
  • Usprawnić funkcje sprzedażowe?
  • Zmniejszyć koszty operacyjne?
  • Zredukować pracę ręczną we wszystkich/niektórych działach?

Jeśli nie masz skutecznego pozyskiwania klientów, skup się na poprawie efektywności swojego rozwoju. Jeśli nie chcesz gubić się w arkuszach kalkulacyjnych i dokumentach, zautomatyzuj proces płacowy. Symmetrical w pełni wykorzystuje technologię, aby pomóc pracownikom pracować inteligentnie i unikać zadań, które mogą być wykonywane przez narzędzia. Mimo to nasze podejście opiera się przede wszystkim na ludziach. Wiemy, że ludzie są największym zasobem KAŻDEJ firmy. Technologia może wykonać pracę 100 pracowników, ale ludzie i ich kreatywne pomysły są niezastąpieni. Rozumiemy to.

Teraz więcej o automatyzacji listy płac.

Automatyzacja Listy Płac

Lista płac powinna być prosta. Jeśli Twoje obecne rozwiązanie spowalnia Cię i powstrzymuje przed wzrostem, do którego dążysz, nadszedł czas, aby je zoptymalizować. Istnieje lepsza i tańsza alternatywa dla tego, z czego obecnie korzystasz. Możesz z łatwością zastąpić swój kosztowny zespół płacowy i oprogramowanie elastyczną i tanią bazą dostarczaną przez dostawcę zautomatyzowanych usług płacowych.

W rzeczywistości automatyzacja w obszarze kadr i płac jest coraz powszechniejsza. Zautomatyzowane rozwiązanie płacowe Symmetrical pomaga obniżyć koszty poprzez:

  • Automatyzację procesów płacowych, zmniejszenie wydatków na płace i poprawę efektywności finansowej firmy
  • Zmniejszenie liczby błędów na listach płac i zapytań ze strony pracowników
  • Sprawianie, że procesy płacowe przebiegają płynnie w tle codziennych operacji
  • Ułatwienie dostępu do danych (przechowywanie wszystkich informacji o płacach, wdrożeniach i pracownikach w jednym miejscu)
  • Zapewnienie szybkiego, zautomatyzowanego raportowania
  • Zwiększenie satysfakcji pracowników poprzez zapewnienie w pełni przejrzystych odcinków wypłat.

Symmetrical nie jest kolejnym kosztem dla Twojej firmy. Zautomatyzowana, bezbłędna lista płac to oszczędność pieniędzy. Pomaga obniżyć istniejące koszty: wysokie koszty prowadzenia listy płac.

3. Przygotuj Się na Zmiany i Bądź Elastyczny

Spadki koniunktury często wymuszają bardziej krótkoterminowe skupienie i/lub zmiany kierunku. Nie oznacza to, że powinieneś stracić koncentrację, ale pozostać zwinnym i zrównoważyć swoją długoterminową wizję z krótkoterminowymi celami.

Przy zmianie kierunku ważne jest, aby dostrzegać możliwości i przewidywać popyt. Zadaj sobie następujące pytania:

  • Jakich tanich rozwiązań potrzebują firmy w tej chwili? Czego mogą potrzebować za chwilę?
  • Jak możesz pomóc firmom obniżyć koszty lub zwiększyć przychody? Jak możesz pomóc im przekształcić koszty w zyski? Jak możesz zaradzić ich obawom i lękom?
  • Czy możesz umożliwić firmom robienie rzeczy w sposób, w jaki nie robiły tego wcześniej?

Istotne jest również przygotowanie się na wiele scenariuszy. Być może będziesz musiał szybko dostosować swoje plany do zmieniających się warunków rynkowych, obrócić firmę w bardziej opłacalnym kierunku lub skończyć robiąc coś zupełnie innego.

Czy wiesz, że Twitter zaczynał jako platforma do odkrywania podcastów? Tak, dobre startupy wiedzą, jak pozostać zwinnym i rozwijać się w kryzysie.

4. Zadbaj o Swoich Pracowników

Zmiany kierunku mogą mieć wpływ na pracowników. Na przykład, mogą oni być zmuszeni do odłożenia kreatywnych pomysłów i eksperymentów, gdy nagle priorytetem staje się cięcie kosztów. W czasie pesymistycznych aktualizacji skuteczna komunikacja jest koniecznością. Jeśli jesteś firmą zdalną, zbierz ludzi, jeśli / kiedy możesz. Wyjaśnij, co się dzieje i dlaczego robisz to, co robisz.

Daj swoim pracownikom poczucie, że starasz się mieć wszystko pod kontrolą. Jeśli jest to właściwe, poinformuj o swoich słabych punktach i omów, w jaki sposób każdy może pomóc sobie z nimi poradzić.

Na koniec pamiętaj o tym: Wydarzenia takie jak Covid, Brexit czy wojna na Ukrainie były stresujące dla milionów ludzi. Okaż im empatię i potwierdź ich obawy. Poznaj ich lepiej i zapytaj o ich osobistą sytuację. Nie zapominaj o przypadkowych aktach życzliwości, np. odręcznych podziękowaniach dla członków zespołu.

Inne Wskazówki Dotyczące Przetrwania w Biznesie dla Startupów

  • Zamień koszty stałe na koszty zmienne, aby uzyskać większą elastyczność, np. obsługa różnych projektów i ról może być kosztem zmiennym (jeśli nie potrzebujesz pracowników pełnoetatowych, ale usług zewnętrznych, niezależnych wykonawców lub freelancerów).
  • Zidentyfikuj możliwości marketingowe o najwyższym ROI i skup się na najbardziej efektywnych kanałach marketingowych.
  • Skoncentruj się na najważniejszych segmentach klientów.
  • Oczekuj i przewiduj zmiany w zachowaniu klientów.
  • Aby poprawić przepływy pieniężne, spróbuj skłonić nowych klientów do płacenia za produkt z góry, np. rozważ roczne subskrypcje zamiast miesięcznych.
  • Sprawdź dane analityczne użytkowników i porozmawiaj z klientami, aby dowiedzieć się, jak stworzyć najlepszy produkt.
  • Rozważ skierowanie oferty do wielu małych klientów zamiast do kilku dużych. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, duzi klienci pojawią się, gdy gospodarka zacznie się poprawiać.
  • Pielęgnuj relacje z dostawcami i rozważ dywersyfikację bazy dostawców.
  • Świętuj małe zwycięstwa, zwłaszcza w trudnych czasach. Bądź realistą, ale optymistą.

Podsumowanie: Które Startupy Przetrwają (i Jak Być Jednym z Nich)?

Startupy tworzące rozwiązania, które zwiększają przychody lub obniżają koszty, co jest niezbędne w niepewnej gospodarce. Startupy, które pomagają organizacjom pracować mądrzej. Startupy, które mają rozwiązania powodujące zmiany w branży.

Kto dokładnie przetrwa? Nie możemy z całą pewnością przewidzieć, co się stanie. Istnieją jednak działania, które można podjąć, aby zachować spokój, kontynuować, przetrwać i rozwijać się. Aby przetrwać recesję, pamiętaj o:

  • Upewnieniu się, że masz wystarczająco dużo pieniędzy i mądrym zaplanowaniu budżetu
  • Zmniejszeniu kosztów rozpoczęcia działalności i zautomatyzowaniu procesów tam, gdzie to możliwe
  • Jak najlepiej wykorzystaniu ekonomii koncertów
  • Pozostaniu elastycznym i gotowym na zmiany
  • Dbaniu o swoich pracowników

Łatwo jest założyć lub prowadzić firmę w dobrych czasach, ale tylko prawdziwi przedsiębiorcy mogą przetrwać złe lub kryzysowe czasy i nadal budować swoje marzenia. Bądź jednym z nich! I pamiętaj: kryzysy zawsze się kończą.

Wygraj ze Recesją Dzięki Symmetrical

Symmetrical to lepszy sposób na prowadzenie listy płac. Umożliwiamy szybko rozwijającym się firmom wdrażanie na dużą skalę, niewidoczne prowadzenie listy płac i obniżanie kosztów płac.

O Symmetrical.ai

Zbudujemy dla Was‍ proste i skuteczne procesy HR, kadrowe, płacowe.

Symmetrical to najnowocześniejsze biuro kadrowo-płacowe w Polsce. Poznaj zaangażowaną obsługę, automatyczne procesy i błyskawiczne raporty HR.

Dziękujemy! Zapisaliśmy cię do newslettera!
Och! Coś poszło nie tak podczas zapisu formularza.