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Persönliche Daten und Datenschutz

Wir sammeln Daten direkt von Ihnen oder von Ihrem Arbeitgeber, der uns Ihre Daten gemäß Ihrer Zustimmung zur Verfügung stellt.

Wir verarbeiten Daten, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren (z.B. Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum) und Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Bankkontonummer). Wir verarbeiten die Daten hauptsächlich, um diese Dienstleistungen anzubieten und um unsere gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen zu erfüllen (z.B. für Buchhaltungszwecke). Alle spezifischen Details zur Datenverarbeitung finden Sie unter symmetrisch.ai/gdpr.

Daten werden von polnischen Unternehmen verarbeitet – Symmetrical Labs und Symmetrical Financials. Wir übertragen keine Benutzerdaten an unser britisches Unternehmen“.

Ja, wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie bitte support@symmetrical.ai.

Bartosz Kapuściński ist der Datenschutzbeauftragte der Symmetrical-Gruppe. Sie können ihn per E-Mail kontaktieren (gdpr@symmetrical.ai), über ein Kontaktformular in unserer App oder per Post, unter der Adresse von Symmetrical (Rozbrat 6/17, 00-451 Warschau, Polen).

Alle Anträge können Sie uns per E-Mail senden (gdpr@symmetrical.ai), über ein Kontaktformular in unserer App oder per Post, unter der Adresse von Symmetrical (Rozbrat 6/17, 00-451 Warschau, Polen).

Alle Meldungen können Sie uns per E-Mail senden (gdpr@symmetrical.ai), über ein Kontaktformular in unserer App oder per Post, unter der Adresse von Symmetrical (Rozbrat 6/17, 00-451 Warschau, Polen).

Sicherheit und Datenschutz sind für uns von größter Bedeutung. Wir arbeiten mit Finanzinstitutionen zusammen und halten uns an hohe Standards. Wir glauben an das Grundrecht auf Privatsphäre:

  • Wir untergehen regelmäßige OWASP-App-Sicherheitsaudits
  • Wir verwenden ISO 27000 kompatible Lösungen
  • Wir sind DSGVO-konform
  • Wir führen Awareness-Schulungen zur Informationssicherheit für alle Mitarbeiter

Um unsere mobile App sicher nutzen zu können, sollten Sie einige grundlegende Sicherheitsregeln beachten:

  • Denken Sie daran, niemals Anmeldeinformationen weiterzugeben. Symmetrical wird Sie niemals nach Ihrem Passwort oder PIN fragen.
  • Klicken Sie nicht auf verdächtige Links, öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und installieren Sie keine angehängte Software – es besteht die Gefahr, dass jemand versucht, Informationen zu stehlen, die für den Zugriff auf Ihr Konto oder die Installation von Schadsoftware benötigt werden. Falls Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns unter support@symmetrical.ai
  • Vergewissern Sie sich beim Zugriff auf unsere Website, dass es sich um eine korrekte Website handelt (Symmetrical.ai), dass die Verbindung sicher ist und dass das Zertifikat der Website gültig ist (Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das kleine Schlosssymbol neben der Website-Adresse schauen)
  • Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, erlauben wir Ihnen nicht, Ihr Bankkonto über unsere Anwendung zu ändern.
  • m Falle eines Vorfalls, der Sie in Gefahr bringen kann, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen, Maßnahmen zu Ihrem Schutz zu ergreifen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass es einen Vorfall geben könnte (d.h. jemand hat Ihre Anmeldedaten kennengelernt oder es gab einen Bruch in einem anderen Konto von Ihnen), lassen Sie es uns wissen – wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto in unserer App zu schützen.