Bezpieczeństwo

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie lub od Twojego pracodawcy, który udostępni je nam na podstawie Twojej zgody.

Przetwarzamy dane pozwalające Cię zidentyfikować (np. imię, nazwisko, datę urodzenia) oraz dane niezbędne do realizacji naszych usług (np. Twój adres e-mail lub numer rachunku bankowego). Przetwarzamy je głównie w celu wykonania tych usług oraz z uwagi na obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. ustawy o rachunkowości) – wszelkie szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz na symetrical.ai/gdpr 

Dane przetwarzają spółki polskie – Symmetrical Labs i Symmetrical Financials. Nie przekazujemy danych użytkowników aplikacji mobilnej do spółki brytyjskiej.

Tak, jeśli chcesz usunąć konto, napisz do nas na: support@symmetrical.ai.

Inspektorem ochrony danych w grupie Symmetrical jest Bartosz Kapuściński. Skontaktować się z nim możesz mailowo (gdpr@symmetrical.ai), za pomocą formularza pomocy w aplikacji lub pocztą tradycyjną, pisząc na adres Symmetrical.

Wszelkie zgłoszenia możesz przesyłać mailowo (gdpr@symmetrical.ai), za pomocą formularza pomocy w aplikacji lub pocztą tradycyjną pisząc na adres Symmetrical (Rozbrat 6/17, 00-451 Warszawa).

Wszelkie zgłoszenia możesz przesyłać mailowo (gdpr@symmetrical.ai), za pomocą formularza pomocy w aplikacji lub pocztą tradycyjną pisząc na adres Symmetrical (Rozbrat 6/17, 00-451 Warszawa). 

Bezpieczeństwo naszych systemów i ochrona Twoich danych ma dla nas kluczowe znaczenie. Zależy nam na Twoim bezpieczeństwie i dlatego: 

  • przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa OWASP Application
  • wdrożyliśmy standardy zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27000
  • spełniamy wymagania RODO
  • szkolimy wszystkich pracowników ze znajomości zasad bezpieczeństwa informacji

Aby bezpiecznie korzystać z aplikacji mobilnej powinieneś pamiętać o kilku podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

  • Pamiętaj aby nigdy nie ujawniać nikomu danych pozwalających się zalogować do aplikacji mobilnej. Nigdy (przenigdy) Symmetrical nie poprosi Cię o Twoje hasło ani o Twój PIN.
  • Pamiętaj aby zwracać uwagę na otrzymywane maile, w szczególności nie klikaj w podejrzane linki, nie otwieraj podejrzanych załączników ani nie instaluj załączonego oprogramowania – istnieje ryzyko, że ktoś próbuje w ten sposób wykraść Twoje dane niezbędne do logowania do aplikacji lub zainstalować Ci złośliwe oprogramowanie. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami na: support@symmetrical.ai
  • Odwiedzając nasza stronę internetową upewnij się, że to właściwa strona (symmetrical.ai) i że połączenie jest bezpieczne, a certyfikat naszej strony www aktualny (świadczy o tym mała zamknięta kłódka wyświetlana w Twojej przeglądarce obok adresu strony www).
  • W trosce o Twoje bezpieczeństwo  nie dopuszczamy zmiany numeru rachunku bezpośrednio w aplikacji,. 
  • W przypadku gdyby doszło do incydentu, który mógłby narazić Cię na ryzyko skontaktujemy się z Tobą i pomożemy Ci podjąć właściwe działania, które Cię zabezpieczą. W przypadku podejrzeń, że taki incydent mógł mieć miejsce (np. ktoś poznał Twoje dane do logowania lub doszło do włamania na Twoje konto w innych aplikacjach lub serwisach) koniecznie daj nam znać – podejmiemy działania zabezpieczające Twoje konto w naszej aplikacji.