Twardy HR
10 min read

Kadry i płace w podmiotach leczniczych

Marta Kamińska
Specjalistka ds. kadr
Zespół Tribe47
W tym artykule:
13.3.2025

Kadry i płace w podmiotach leczniczych 

Wprowadzenie

Jeśli zarządzasz kadrami i płacami w placówce medycznej, jesteś świadomy, że nie ma tu miejsca na błędy. Osoby zatrudnione w placówkach medycznych odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu wysokiej jakości opieki zdrowotnej i efektywności działania całej organizacji. Grafik dyżurów lekarzy, ewidencja czasu pracy pielęgniarek, specyficzne dodatki do wynagrodzeń – brzmi znajomo? Przepisy zmieniają się jak w kalejdoskopie, a oczekiwania zarządu oraz pracowników często bywają sprzeczne. Jak w tym wszystkim nie zwariować i jednocześnie zadbać o skuteczność działu HR? O tym właśnie opowiemy w dzisiejszym artykule!

Kadry i płace oraz zarządzanie zasobami ludzkimi w podmiotach leczniczych – co je wyróżnia?

Kadry i płace w ochronie zdrowia to zupełnie inny wymiar rzeczywistości. Oto kilka kluczowych aspektów, które sprawiają, że ten sektor rządzi się własnymi prawami:

  • Złożone systemy wynagradzania

Lekarze na kontraktach, pielęgniarki na etatach, personel techniczny i administracyjny z dodatkami stażowymi – brzmi jak skomplikowany miks, prawda? Dodajmy do tego dyżury nocne, nadgodziny oraz konieczność przestrzegania norm odpoczynku, a otrzymamy prawdziwe wyzwanie. W dziale HR specjaliści muszą zarządzać różnorodnymi aspektami zatrudnienia, aby zapewnić efektywność i zgodność z przepisami.

  • Ewidencja czasu pracy – wieczna zagadka

System zmianowy, praca w weekendy i święta oraz wielopoziomowe zasady wynagradzania za nadgodziny sprawiają, że ewidencja czasu pracy to prawdziwe wyzwanie. Błąd? Może skutkować problemami z inspekcją pracy.

  • Prawo pracy i specyficzne regulacje

Podmioty lecznicze działają na pograniczu kodeksu pracy oraz przepisów o zawodach medycznych, co wymaga szczególnej uwagi i znajomości obu obszarów.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Podmiotach Leczniczych

Definicja zarządzania zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi w podmiotach leczniczych to proces, który obejmuje planowanie, organizowanie, kierowanie i kontrolowanie działań związanych z personelem medycznym i niemedycznym. Celem zarządzania zasobami ludzkimi jest zapewnienie efektywnego i skutecznego wykorzystania zasobów ludzkich, aby osiągnąć misję i cele podmiotu leczniczego. W praktyce oznacza to dbanie o to, aby każdy pracownik miał odpowiednie kwalifikacje, był odpowiednio zmotywowany i pracował w warunkach sprzyjających wysokiej wydajności i satysfakcji z pracy.

Wyzwania w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi w podmiotach leczniczych wiąże się z wieloma wyzwaniami. Jednym z najważniejszych jest zapewnienie odpowiedniej liczby i jakości personelu medycznego, co jest kluczowe dla utrzymania wysokiego standardu opieki zdrowotnej. Kolejnym wyzwaniem jest zarządzanie czasem pracy i urlopami, co wymaga precyzyjnego planowania i elastyczności. Bezpieczne środowisko pracy, zarządzanie stresem i zapobieganie wypaleniu zawodowemu to kolejne istotne aspekty, które wpływają na zdrowie i zaangażowanie pracowników. Wreszcie, zapewnienie ciągłego rozwoju i szkoleń dla pracowników jest niezbędne, aby sprostać dynamicznie zmieniającym się wymaganiom sektora medycznego.

Strategie zarządzania zasobami ludzkimi

Aby skutecznie zarządzać zasobami ludzkimi w podmiotach leczniczych, warto wdrożyć kilka kluczowych strategii. Planowanie zasobów ludzkich pozwala na przewidywanie przyszłych potrzeb kadrowych i odpowiednie przygotowanie się na zmiany. Automatyzacja procesów, takich jak ewidencja czasu pracy czy naliczanie wynagrodzeń, może znacznie usprawnić codzienne działania i zredukować ryzyko błędów. Zarządzanie zaangażowaniem pracowników poprzez programy motywacyjne i inicjatywy prozdrowotne, takie jak prywatna opieka medyczna, może znacząco poprawić morale zespołu. Współpraca z Ministerstwem Zdrowia i innymi instytucjami jest również kluczowa, aby zapewnić zgodność z przepisami i utrzymać wysoką jakość opieki zdrowotnej.

Jak usprawnić procesy HR w placówkach medycznych?

1. Postaw na digitalizację i automatyzację

Jeśli nadal prowadzisz dokumentację kadrowo-płacową w Excelu lub na papierze, czas na zmiany! Nowoczesne systemy HR umożliwiają automatyczne naliczanie wynagrodzeń, obsługę grafików i integrację z ewidencją czasu pracy, co znacznie usprawnia codzienne działania.

2. Monitoruj zmiany w prawie

Zmiany w przepisach dotyczących wynagrodzeń w ochronie zdrowia są nieuniknione. Regularne szkolenia, subskrypcja branżowych newsletterów oraz współpraca z ekspertami prawnymi to absolutne must-have, aby być na bieżąco.

3. Wdroż system samoobsługi pracowniczej

Czy pielęgniarka powinna pisać maila do kadr, aby zgłosić urlop? Zdecydowanie nie! Dobre systemy HR oferują pracownikom dostęp do grafików, wniosków urlopowych i pasków wynagrodzeń online, co znacznie ułatwia codzienną pracę.

Szkolenia i rozwój pracowników medycznych

Pracownicy ochrony zdrowia muszą nieustannie podnosić swoje kwalifikacje, aby sprostać dynamicznie zmieniającym się wyzwaniom w sektorze medycznym. Dział HR odgrywa kluczową rolę w planowaniu zasobów ludzkich poprzez organizację szkoleń i kursów, które są niezbędne do utrzymania wysokich standardów opieki zdrowotnej. Wspieranie rozwoju zawodowego personelu medycznego nie tylko podnosi jakość świadczonych usług, ale również zwiększa zaangażowanie pracowników.

Szkolenia powinny być dostosowane do specyficznych potrzeb personelu medycznego, uwzględniając takie aspekty jak nowe technologie, automatyzacja procesów czy zarządzanie stresem. Warto inwestować w programy rozwoju umiejętności miękkich, które są istotne w codziennej pracy z pacjentami.

Ponadto, HR powinien monitorować zmiany w przepisach i regulacjach dotyczących opieki zdrowotnej, aby zapewnić pracownikom dostęp do aktualnych informacji i szkoleń z zakresu prawa medycznego. Współpraca z zewnętrznymi ekspertami oraz uczestnictwo w konferencjach branżowych mogą dostarczyć cennych wskazówek i najlepszych praktyk. Rozwój pracowników medycznych to inwestycja, która przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i całej placówce.

Skuteczna komunikacja w HR a zaangażowanie pracowników

HR w podmiotach leczniczych to nie tylko liczby i dokumenty – to także ludzie. Bez dobrej komunikacji trudno budować zaangażowany zespół. Kluczowe jest zapewnienie przejrzystej wymiany informacji między działem kadr a pracownikami. Regularne biuletyny, spotkania informacyjne i systemy powiadomień mogą w tym pomóc.

Podsumowanie

Kadry i płace w podmiotach leczniczych to nieustanne balansowanie między przepisami, oczekiwaniami pracowników i wydajnością procesów HR. Digitalizacja, automatyzacja i bieżąca znajomość prawa to klucz do sukcesu Natomiast zaangażowanie pracowników w podmiotach leczniczych ma kluczowe znaczenie dla jakości opieki medycznej i efektywności działania placówki. Warto inwestować w działania związane z budowaniem pozytywnego środowiska pracy, które sprzyja utrzymaniu wysokiego poziomu zaangażowania. Regularne badania satysfakcji pracowników, programy motywacyjne oraz inicjatywy prozdrowotne, takie jak prywatna opieka medyczna, mogą znacząco poprawić morale zespołu. Wypalenie zawodowe to poważny problem wśród personelu medycznego, który pracuje pod dużą presją i często w trudnych warunkach. Aby temu zapobiec, dział HR powinien wdrożyć procedury wspierające równowagę między pracą a życiem prywatnym oraz oferować wsparcie psychologiczne. Szkolenia z zakresu zarządzania stresem i higieny pracy mogą okazać się niezbędne w długofalowym utrzymaniu zdrowia psychicznego pracowników.

Poznaj nasze bezpłatne materiały dla HR

HR, który działa. Szybko, prosto

Bez biurokracji